Avec Dolimail, un nouveau bouton fait son apparition : envoyer un e-mail suivi.

Il vous permet de bénéficier de fonctionnalités avancées de suivi, comme le fait d'être alerté par email ou SMS quand votre pièce jointe sera ouverte par cette personne...

...ou d'être simplement alerté quand votre email sera ouvert par cette personne

Avec Dolimail, vous pouvez choisir d'interdire le téléchargement des pièces jointes, ce qui vous permettra de savoir quelles pages sont les plus lues, par qui, et quand le document est ouvert.

Pour protéger votre document des fuites inopportunes vers vos concurrents ou personnes imprévues, vous pouvez exiger de votre destinataire qu'il valide son email à chaque consultation ou téléchargement (si vous avez autorisé le téléchargement).

Mais pour vos fidèles clients, vous pouvez choisir de laisser les pièces jointes dans l'email et de ne pas bénéficier de suivi ou d'alertes de consultation

En cas de suivi activé, votre correspondant recevra votre email avec un lien vers vos pièces jointes

Dès que votre email est ouvert, vous pourrez recevoir une alerte de manière à mieux accompagner votre correspondant (appelez le à ce moment !), et pour pouvoir mieux quantifier son intêret : selon sa réactivité, le nombre de fois qu'il ouvrira le mail, etc..

Notre visionneur de documents lui permettra de voir pleinement votre PDF dans son navigateur, comme s'il l'avait téléchargé...

...ce qui vous permet d'être alerté de chacune de ses lectures, et en cas de pages multiples dans le document, de savoir quelle page a attiré le plus son attention !

Ces informations seront inscrites dans votre Dolibarr, dans l'historique de suivis de votre devis, commande, etc... de manière à partager l'information avec vos collaborateurs